ペンションや町医者のような 気軽に立ち寄れる存在で ありたいと思っています。

お問合せ時の おねがい

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お電話をいただく際も、ご協力いただけると大変助かります。

1.公式の電話番号は、092-587-7071です。こちらへおかけ下さい。電話は原則として、診療受付時間内にお願いします。(ただし午後の診療受付時間の問合せを除く)

2.土日の問合せはさけていただけると助かります。土日は診療がとても混雑するため電話対応が難しい状況です。(平日でも混雑している場合は、まれに対応出来ない場合もございます)

3.当院にカルテがある方は、必ずお名前と動物名(ペット名)をお伝え下さい

4.料金のお問合せは、受付窓口のみ(お電話は不可)での対応とさせております。
電話では言葉の行き違いで誤解を招きやすやすくなるため、リスクマネージメントのためにもお答えしないようにスタッフに指導しております。大変申し訳ありません。
直接受付窓口で、体重なども含めしっかり聴取し、提案と見積もりをさせていただいております。ご遠慮なくおたずね下さい。
混雑している場合は、しばらくお待ちいただく場合がございます。

5.診察や窓口で料金を提示させていただきました際、無理強いや押しつけはしたくありませんので、ご納得いただいた場合のみ、承らせていただいております。
気持ち良くお断りいただけるような雰囲気作りに、努めております。