コロナ対策
- 他県にお住まいの方の代理の来院を、現在は原則お断りさせていただいております。(他県からの移動の自粛要請が出ている状態ですので、外出自体ご遠慮ください＝当院の来院もお避け下さい。）
- 転入等による移動の場合は、事前にその旨をお電話でお伝えの上、ご相談ください。出来るだけお力になれるように検討させていただきます。
- 事前にご連絡なく来られた場合は、受付出来ません（待合室にも入室できません）
- 病院入口と風除室にそれぞれ別の張り紙をしています。
必ず内容に従って下さい。（定期的に更新していますので、毎回確認してください） - ご来院の際は、必ずマスクを着用してください。マスク未装着の場合は、入室出来ませんので、予めご了承ください（大変申し訳ありませんが、飼い主様およびスタッフを守るためにも、待合室にも立入ることが出来ません）
- マスクが無い方は、https://kiyomi-ah.com/mask0413/こちらを参考になさってください。
- 院内への立ち入りは、最少人数（原則、1動物につき1人まで）での入室を、お願いしております。（診察室内は、最大1名までです）お付き添いの方の入室を、こちらからお願いした場合を除きます。
- 付き添いの方は、院外でお待ちください。
診療受付状況（コロナ）
- 初診で事前のご連絡なく来院された場合、お受けすることは出来ません。かならず事前にお電話などでご連絡および確認してください。
- 内容によってはお受けできない場合もありますので、あらかじめご了承お願いいたします。
- 現在、カレンダー内の▲の日におきましては、提携動物病院での来院を除き、初めての方は原則、ワクチン、フィラリア（内服で、なおかつ検査対象で無い子）、ノミダニなどの予防、のみ、受付しております。（提携の方は、ご相談ください）
- カレンダー内の▲は、人手が少ないのに加え来院者も多いので、予防も出来るだけ▲以外の日にご来院ください
- どうしても難しい場合は、事前にご相談ください。
- 現在、麻酔処置や手術などは、普段から予防などで当院へ来院されている方のみ、受け付けております。
- ▲は、電話に出られないこともあります。
- 出られたとしても、診察を中断しております。
- 相談や問い合わせも含め、▲は避けてお電話いただけるよう、ご協力お願いいたします。
- 予防予約は、9月からは、平日の朝に加えて、条件付きで午後の一部と、▲以外の土曜日も取ることが出来ます。ワクチンや狂犬病、フィラリアの予防につきましては診察の分散化の為に、予約をされるようお願いいたします（当院へ普段来られている方へのサービスです＝かかりつけとして選択するのメリット）。
- 一人一人の診察の時間短縮にご協力ください。不急の相談は、今の時期はお控えください。
当院の取り組み
- 院内はエアコンをつけておりますが、あわせて常時、換気扇を回しています。
- マスク未装着の方を入室させないように、厳しい態度で対応させていただいております。
- その他、感染拡大防止の観点から、医学的に好ましくない状態（獣医師も、人獣共通感染症など公衆衛生の学問が、国家試験に入っております）が発生していると考えられる場合は、ほかの飼い主さんなどに迷惑が掛からないように、きちんと飼い主さんに助言させていただいております。
- 私たちが気付かない場合に、好ましくない行動を発見したら知らせてください。獣医学的な知識のもとに可能な限り対応いたします。
- 入口および複数個所に、非接触型の消毒器を設置しております。
- ソーシャルディスタンスが取れるような、席の配置にしております。
- 予防関係は、なるべく時間指定の予約（初診を除く）を取ってご来院いただくように啓発することで、私たちのできる範囲ではありますが、混雑緩和が出来るように努力しております。
このように厳しい基準で診察を行っており、多くの医療従事者（人間の看護師さんや医療関係者）から、プロ目線でのお褒めの言葉やアドバイスを数多くいただいております。
飼い主さん同士や当院スタッフに対する飼い主さんの優しさや、マナーの良さ、率先して協力してくれる様子など、他所で不安を感じられている方は、実感なさってみてください。（それぞれのサービスに対する好みなどもあるかと思いますので、私たちが目指すものに不安を抱かれたり、ご満足いただけないケースもあると思います。ご迷惑をおかけしてはいけないので、先にお詫び申し上げます）
他院でのマナーの悪い飼い主さんの話など、よく耳にするようになりました。このようなご時世だからこそ、当院の飼い主さんマナーに改めて気づかされ、感謝しております。
（2020年12月29日更新）